• 标准服务(系统维护):




  • 设置微调 系统管理、开发平台中的设置
    联机调试 故障诊断与排除、调整数据
    版本升级 MetaCRM升级
    系统恢复 安装操作系统、安装数据库、数据库备份与还原、MetaCRM重装

  • 培训:




  • 操作培训 日常操作与使用注意事项
    应用培训 基于企业实际MetaCRM系统,讲解业务模块、业务流程
    系统管理培训 系统管理的操作
    开发平台培训 开发平台和实施方法论
    技术培训 二次开发部分、数据接口等的配置与使用

  • 高级项目:




  • 重新实施 需求分析、从头设置、培训
    系统移植 移植操作系统(Windows以外)、移植数据库(SQL Server以外)
    快速灾难恢复 本地4小时到达现场、外地24小时到达现场,参见《MetaCRM系统运行应急预案》
    CRM理念培训 CRM理念讲解,结合企业情况分析
    企业管理咨询 联合营销研究院、北大纵横咨询管理,结合CRM理念、业务流程和MetaCRM实现方法,提出综合解决方案